Wie wir Ihre Daten schützen

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir bei Boombet Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spieler zustehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach den Vorgaben der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.

Welche Daten wir erheben

Je nachdem, welche Funktionen Sie bei Boombet Casino nutzen, erheben wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten. Wir erfassen nur Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung und die Verhinderung von Betrug tatsächlich brauchen.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettaktivität, Gewinne und Verluste
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt der Nutzung
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Spieldauer, Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail-Bonusmitteilungen und Turnierbenachrichtigungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir setzen Ihre Daten für sieben zentrale Zwecke ein. Jede Verarbeitung stützt sich auf eine der im nächsten Abschnitt genannten Rechtsgrundlagen.

• Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limit-Überschreitungen
• Marketing und Bonuskommunikation, sofern Sie zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie zur Auszahlung von Gewinnen brauchen wir Ihre Identitäts-, Transaktions- und Kontodaten. Ohne diese Verarbeitung können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen. Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund von AML- und Glücksspielvorschriften müssen wir Identitätsprüfungen durchführen und Transaktionsdaten fünf Jahre und länger aufbewahren. Diese Verarbeitung ist unabhängig von Ihrer Zustimmung. Berechtigtes Interesse: Den Missbrauch unserer Plattform zu verhindern, liegt in unserem berechtigten Interesse und dem aller Spieler. Hierzu zählen Betrugserkennung, IP-Analysen und die Verhinderung von Mehrfachkonten. Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Bonusangebote und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherdauern im Überblick

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Verarbeitungszweck entfallen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Für Transaktions- und KYC-Daten gelten die Vorgaben der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb unserer Plattform oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zwingend nötig sind. Mit jedem Empfänger haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden und Finanzämter bei gesetzlichen Anfragen
• Analytics- und IT-Dienstleister in pseudonymisierter Form
• Keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte

Ihre Rechte als Spieler

Als betroffene Person stehen Ihnen die Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO zu. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected], wir antworten innerhalb eines Monats.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit per Klick oder E-Mail
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Für den Login, die Sitzungssicherheit und die Spielfunktionalität nutzen wir technisch notwendige Cookies. Analytics- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung über den Cookie-Banner. Eine detaillierte Liste aller Cookies finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheitsmaßnahmen bei uns

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf Mitarbeitende mit dokumentierten Berechtigungen, Zahlungsinformationen lagern wir nie im Klartext. Bei einem Datenverstoß, der ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, spätestens innerhalb von 72 Stunden.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter erreicht Sie unter [email protected]. Bei Fragen zu dieser Erklärung, zu Ihrer Rechteausübung oder zur Datenverarbeitung in Kooperation mit Boombet Entertainment N.V. melden Sie sich direkt, wir antworten in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.

Häufige Fragen

Kann ich mein Boombet-Konto samt Daten löschen lassen?

Ja. Schreiben Sie an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, Transaktionsdaten müssen wir mindestens 5 Jahre speichern.

Muss ich Ausweiskopien wirklich einreichen?

Vor der ersten Auszahlung ja, die Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben. Nach der Verifizierung speichern wir die Dokumente nur so lange, wie es die Aufbewahrungspflichten verlangen.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Jeder E-Mail enthält einen Abmeldelink, alternativ genügt eine Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort.